Serwis urządzeń Auto ID
Oferujemy autoryzowany serwis drukarek etykiet i sprzętu do automatycznej identyfikacji 7/24 w ramach pakietów i umów serwisowych. W naszej ofercie znajdziesz m.in. serwis urządzeń marki Zebra, serwis drukarek CAB, serwis terminali Zebra, serwis skanerów Zebra, serwis weryfikatorów kodów kreskowych.
Ogranicz przestoje w pracy, zaufaj profesjonalistom.
01/
Ciągłość i stabilność łańcucha dostaw
Urządzenia Auto ID takie jak drukarki etykiet, weryfikatory kodów kreskowych, terminale mobilne czy skanery kodów, wykorzystywane są na każdym kroku w branży logistycznej, kurierskiej, handlowej czy produkcyjnej.
Ciągłość operacji i stabilność łańcucha dostaw mają tutaj strategiczne znaczenie. Dlatego tak ważnym jest to, aby wykorzystywany sprzęt działał bezawaryjnie, będąc w razie potrzeby ekspresowo zastąpiony.
Wraz z naszymi doświadczonym inżynierami oferujemy kompleksowy, profesjonalny i terminowy serwis urządzeń Auto ID takich marek jak Zebra, CAB, Toshiba (TEC), Honeywell, Motorola, Datalogic, Axicon, Rea czy Intermec.
Wykorzystujemy dedykowane narzędzie diagnostyczne oraz odpowiednią ilość części zamiennych, co pozwala nam najszybciej na rynku zdiagnozować uszkodzenie oraz wykonać naprawę w naszym centrum serwisowym.
Naszym celem jest zapobiegać przestojom i zapewnić ciągłość pracy urządzeń w Twojej firmie, co bezpośrednio przekłada się na wymierne oszczędności. Współpracujemy z klientami z różnych branż i skali działania, od zakładów produkcyjnych po małe centra dystrybucji, oferując uszyte na miarę kontrakty serwisowe.
02/
Jakie urządzenia serwisujemy?
03/
Jak wygląda realizacja zgłoszenia?
Zgłoś serwis swojego urządzenia
Zgłoś swoje urządzenie do serwisu w kilku prostych krokach! Wystarczy wypełnić formularz, a my zajmiemy się resztą – od diagnozy po naprawę.
Już wkrótce udostępnimy system obsługi zgłoszeń serwisowych, który umożliwi jeszcze szybsze i wygodniejsze korzystanie z naszych usług. Informacje o uruchomieniu systemu pojawią się niebawem, a tymczasem zapraszamy do korzystania z formularza.
04/
Pakiety serwisowe na urządzenia AutoID
Po sprzedaży urządzeń gwarantujemy pomoc w przypadku zużycia czy ewentualnego uszkodzenia, które może zdarzyć się podczas codziennego użytkowania sprzętu.
Dokonując wyboru marki sprzętu kupujący powinni brać pod uwagę nie tylko cenę, warunki w jakich urządzenia będą eksploatowane, ich wytrzymałość, odporność i parametry techniczne, ale także dostępność serwisu, który może zagwarantować należytą opiekę techniczną i wsparcie posprzedażowe.
Gdy części zużyją się lub zepsują, gdy użytkownicy nieumyślnie upuszczą lub uszkodzą sprzęt, lub gdy brud, pył i zanieczyszczenia dostaną się do wewnątrz, co jest częstą przypadłością drukarek etykiet. Jeśli sprzęt nie działa poprawnie, dla użytkownika może to oznaczać przestój w pracy oraz kosztowną naprawę.
W ramach pakietów serwisowych czy odpowiednio dopasowanej umowy serwisowej zaopiekujemy się urządzeniami naszych klientów i pomożemy zapewnić ich pełną sprawność oraz ograniczyć przestoje w pracy.
Oferujemy kilkuletnie pakiety serwisowe producentów – 2, 3 lub 5 letnie w różnych wariantach cenowych i odpowiednich stopniach ochrony.
Rozszerzona opieka serwisowa znacznie skraca czas naprawy i obejmuje m.in. wymianę wyeksploatowanych lub uszkodzonych podzespołów na fabrycznie nowe oraz aktualizację oprogramowania.
Dodatkowo oferujemy indywidualne umowy serwisowe, które zapewniają okresowe, regularne przeglądy i konserwacje urządzeń. W rezultacie obniżone zostają koszty eksploatacji urządzeń, zmniejsza się ryzyko przestoju produkcji. Ponadto klient ma zagwarantowane szybkie usunięcie problemu związanego z nagłą awarią urządzenia i ma możliwość wcześniejszego zaplanowania budżetu związanego z utrzymaniem urządzeń przeznaczonych do etykietowania, drukowania etykiet oraz identyfikacji i weryfikacji kodów.
Mobilny serwis HKK Group. W 24H w dowolonym miejscu w Polsce
W dynamicznym środowisku biznesowym każda chwila jest cenna. Awaria sprzętu może prowadzić do opóźnień, strat finansowych i niezadowolenia klientów.
Nasz serwis mobilny to idealne rozwiązanie dla firm, które potrzebują błyskawicznego wsparcia technicznego bez konieczności wysyłki urządzeń.
Doświadczeni specjaliści przyjadą bezpośrednio do Twojej firmy, aby szybko i skutecznie przywrócić sprawność sprzętu. Dostępność inżynierów serwisu umożliwia natychmiastową reakcję na zgłoszenia.
Podczas wizyty nie tylko naprawiamy bieżące usterki, ale również przeprowadzamy kompleksową diagnostykę i konserwację sprzętu. Dzięki temu zapobiegamy przyszłym problemom, zwiększając niezawodność urządzeń i ich trwałość.
04/
Jesteśmy do Twojej dyspozycji
Andrzej Jankowski
Kierownik Działu Technicznego i Serwisu
