Wdrożenie systemu WMS u operatora logistycznego Makana Sp. z o.o.
01/
Informacje o kliencie
Makana Sp. z o.o. jest rozwijającym się operatorem logistycznym istniejącym na rynku od 2020 r. Ambitny i młody zespół z zaangażowaniem wspiera sprzedawców w kanałach e-commerce. Makana świadczy usługi dla małych i średnich sklepów internetowych z branży odzieżowej, kosmetycznej, wydawniczej oraz spożywczej. Ideą firmy jest wykraczanie poza standardy w logistyce e-commerce.
Klienci firmy mogą liczyć na profesjonalne usługi w zakresie magazynowania towarów i obsługi systemowej (podgląd realizacji zamówień w czasie rzeczywistym); VAS (m.in. labeling, co-paking, repacking); kompletacji zamówień (inserty, dedykowane opakowania); wysyłki zamówień internetowych (szeroki wybór metod dostaw i firm spedycyjnych); obsługi zwrotów (kontrola jakości, refurbishment, dokumentacja).
Dzięki tak rozbudowanej ofercie i profesjonalnej obsłudze, właściciele sklepów mogą się skoncentrować wyłącznie na sprzedaży swoich towarów.
- Lokalizacja: Zielniczki / Środa Wielkopolska
- Branża: Operator logistyczny (fulfillment)
- Strona internetowa: www.makanalogistyka.pl
02/
Opis wdrożenia
Wspólnie z naszym Klientem postawiliśmy sobie za cel wdrożenie systemu Digit.IO WMS, będącego integralną częścią operatora logistycznego wraz z jego elementami składowymi.
Wdrożenie zostało poprzedzone wnikliwą analizą wszystkich procesów magazynowych Klienta. Główne wyzwania obejmowały:
- Brak spójności danych pomiędzy stanem magazynowym widocznym w systemie ERP a rzeczywistym stanem w magazynie, co wpływało negatywnie na efektywność kompletacji i realizację zamówień.
- Konfiguracja systemu uwzględniająca specyfikę towarów należących do firm z różnych branż (np. data przydatności do spożycia).
- Optymalizacja procesu kompletacji (przyspieszenie o 30%, redukcja błędów o 90%).
- Dedykowane algorytmy kompletacji w zależności od specyfiki towaru oraz formy dostawy.
- Możliwość tworzenia list kompletacyjnych MOP dla każdego właściciela towaru osobno.
- Przesyłanie właścicielom towarów realnej informacji o stanie magazynowym po każdej wykonanej operacji.
Wdrożenie systemu Digit.IO WMS wymaga zastosowania oznakowania lokalizacyjnego wszystkich miejsc odkładczych. W tym przypadku głównie oznakowane zostały moduły kartonowe pełniące funkcję regałów.
Zaletą modułów kartonowych jest ich mobilność i ustawność, co przekłada się na elastyczność w konstruowaniu struktury magazynu. W skład oznakowania weszły etykiety lokalizacyjne WMS z kodem kreskowym oraz logicznym ciągiem znaków wskazujących na alejkę, kolumnę oraz poziom każdego modułu.
Odczyt kodów lokalizacji towarów oraz ich identyfikacja odbywa się za pośrednictwem mobilnych terminali Honeywell CK65. Dzięki webowemu interfejsowi obsługa systemu Digitio WMS odbywa się zarówno poprzez terminale, jak i stację roboczą PC. Operatorzy dysponują rozbudowaną i precyzyjną wiedzą na temat towaru i jego atrybutów oraz miejsca składowania w magazynie.
Atrybuty są niezwykle istotne przy sprzedaży towarów spożywczych (data przydatności), odzieży (rozmiar, kolekcja) oraz elektroniki (numer seryjny), zarówno w procesie realizacji zamówień, jak i obsługi zwrotów.
Zaawansowane algorytmy uwzględniają dodatkowo priorytety kompletacji zamówień, dając w tym przypadku pierwszeństwo zamówieniom „paczkomatowym” względem paczek pobieranych przez kurierów (różne godziny odbioru).
Nasz Klient dysponuje zaawansowanym modułem analitycznym, który pozwala na generowanie dedykowanych raportów i wizualizuje istotne informacje takie jak np. procentowa realizacja każdej listy kompletacyjnej MOP.
03/
Wdrożone rozwiązania
04/
Opinia naszego klienta
Nie trzeba mieć ogromnego centrum dystrybucji, żeby pozwolić sobie na wdrożenie systemu WMS.
Katarzyna Ratajczak
Makana Sp. z o.o.
Dzięki Digit.IO WMS nasz magazyn przeszedł prawdziwą rewolucję. Usprawniliśmy proces kompletacji i wysyłki, co otwiera przed nami możliwość obsługi większej ilości klientów.
Wprowadzenie oznakowania oraz integracja z platformą e-commerce umożliwiły nam monitorowanie stanów magazynowych w czasie rzeczywistym, co znacząco podniosło naszą wydajność i komfort pracy. Dostarczone terminale są lekkie, zainstalowane oprogramowanie działa płynnie, a jego obsługa jest intuicyjna i wymaga jedynie podstawowego przeszkolenia.
Mitem jest, że systemy takie jak WMS są przeznaczone wyłącznie dla dużych firm z pokaźnym budżetem. Nasza działalność obejmuje małe i średnie sklepy internetowe, co odpowiada powierzchni naszego magazynu. Mimo to, dzięki elastycznej ofercie HKK Group, udało się dostarczyć rozwiązanie idealnie dopasowane do naszych potrzeb, które okazało się być także przystępne cenowo.
Polecam współpracę z HKK Group każdemu, kto szuka kompleksowego wsparcia w zakresie optymalizacji działania swojego magazynu.
Katarzyna Ratajczak
Makana Sp. z o.o.